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1.Collecte des donnees
Nous collectons les donnees personnelles que vous nous fournissez lors de votre reservation : nom, prenom, adresse email, numero de telephone. Ces donnees sont necessaires a la bonne execution du contrat de prestation de service.
2.Utilisation des donnees
Vos donnees sont utilisees pour : la gestion et le suivi de votre reservation, la communication relative a votre croisiere (confirmation, rappels, informations pratiques), le respect de nos obligations legales et reglementaires.
3.Conservation des donnees
Vos donnees personnelles sont conservees pendant une duree de 3 ans a compter de votre derniere interaction avec Cap Isa. Les donnees de facturation sont conservees pendant 10 ans conformement aux obligations comptables.
4.Partage des donnees
Vos donnees ne sont jamais vendues a des tiers. Elles peuvent etre partagees uniquement avec nos prestataires de paiement securise dans le cadre du traitement de votre transaction.
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Conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD), vous disposez des droits suivants : droit d'acces, droit de rectification, droit a l'effacement, droit a la limitation du traitement, droit a la portabilite des donnees, droit d'opposition. Pour exercer ces droits, contactez-nous a contact@cap-isa.com.
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