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Cap Isa s'engage à protéger vos données personnelles. Les informations collectées lors de la réservation (nom, email, téléphone) sont utilisées uniquement pour la gestion de votre croisière et la communication associée. Vos données ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers non essentiels au service.

1.Collecte des donnees

Nous collectons les donnees personnelles que vous nous fournissez lors de votre reservation : nom, prenom, adresse email, numero de telephone. Ces donnees sont necessaires a la bonne execution du contrat de prestation de service.

2.Utilisation des donnees

Vos donnees sont utilisees pour : la gestion et le suivi de votre reservation, la communication relative a votre croisiere (confirmation, rappels, informations pratiques), le respect de nos obligations legales et reglementaires.

3.Conservation des donnees

Vos donnees personnelles sont conservees pendant une duree de 3 ans a compter de votre derniere interaction avec Cap Isa. Les donnees de facturation sont conservees pendant 10 ans conformement aux obligations comptables.

4.Partage des donnees

Vos donnees ne sont jamais vendues a des tiers. Elles peuvent etre partagees uniquement avec nos prestataires de paiement securise dans le cadre du traitement de votre transaction.

5.Vos droits (RGPD)

Conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD), vous disposez des droits suivants : droit d'acces, droit de rectification, droit a l'effacement, droit a la limitation du traitement, droit a la portabilite des donnees, droit d'opposition. Pour exercer ces droits, contactez-nous a contact@cap-isa.com.

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Tamara — Assistant virtuel

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